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Protect Server SLA1
Um die Erreichbarkeit und Sicherheit des Servers zu gewährleisten, überwachen wir automatisiert die wichtigsten Parameter und sorgen über Backups und regelmäßige Updates für einen reibungslosen Ablauf. Durch kontinuierliche Pflege und eine zeitnahe, fortlaufende Aktualisierung des Betriebssystems kann dieses über Jahre hinweg sicher eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Wartungsvertrages gewährleisten wir die technische Aktualität und Integrität des Servers sowie eine optimierte Sicherheit durch zeitnahe Systemaktualisierungen (z.B. gegen Hackerangriffe, Cross-Site-Scripting, SQL-Injections)
| Monitoring und Logging | |
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| Überwachung | 24/7 |
| Prüfung Updates | 30d |
| Erstreaktionszeit | 24h |
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| Laufende Wartung und Pflege | |
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| Bereinigung Temp, DB | 30d |
| Caching-Optimierung | 30d |
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| Sicherheitsupdates und Aktualisierung | |
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| Sicherheits-Patches | 7d |
| Typo3 Updates | 30d |
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| Datensicherung und Archivierung | |
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| Tägliche Sicherung / Retention | 1 |
| Wöchentliche Sicherung / Retention | 1 |
| Monatliche Sicherung / Retention | 1 |
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